「心理的安全性」を高めるために管理職がやるべき、具体的な3つの行動
「心理的安全性」という言葉は経営やマネジメントの文脈で広く使われるようになりました。 しかし「心理的安全性を高めよう」と言われても、管理職は「何をすればいいのかわからない」と感じることが多いです。 心理的安全性とは「失敗 […]
採用で失敗する会社の求人票に共通する3つのポイント
「求人を出しても応募が来ない」 「応募が来ても求めていた人と違う」 ──採用に苦労している中小企業の多くが、実は求人票の段階でつまずいています。 採用の問題を「人手不足のせい」「地方だから仕方ない」と諦める前に、求人票を […]
「評価制度はある、でも使われていない」を解消する運用の3つの工夫
「人事評価制度を作ったが、管理職が面倒くさそうにやっている」 「毎年同じ評価点で、社員から『どうせ変わらない』と思われている」 ──制度はあるのに機能していない、という状態は中小企業に非常によく見られます。 評価制度が機 […]
ベテランのノウハウを会社に残すための「技術承継」の始め方
「定年まで5年の社員が、うちの技術の8割を持っている」 ──建設業・製造業・物流業の経営者から、よく聞く言葉です。 ベテランが退職したとき、そのノウハウをどう残すかは、今の中小企業にとって最も重要な経営リスクの一つです。 […]
会議が多い・長い会社が持つ、組織の「情報詰まり」問題
「会議が多くて仕事が進まない」 「毎回同じ話が繰り返される」 「会議で何も決まらない」 ──これらは働き方改革の文脈でよく語られますが、実は「会議の問題」の裏には「情報の流れ方の問題」が隠れています。 会議が多い会社・長 […]
現場のリーダーを育てる3ステップ──「なんとなく任せる」から卒業するために
「仕事ができる人をリーダーにしたが、うまくいかない」──これは多くの中小企業で起きる問題です。 仕事が速い、ミスが少ない、知識がある。だからリーダーに抜擢した。 しかし、リーダーになった途端に「部下に指示が出せない」「チ […]
「給与への不満」が出る前に見直したい、中小企業の賃金体系の問題
「うちは業界平均並みの給料を払っているのに、社員から給与への不満が出る」 この声は、人事制度の相談でよく聞きます。 給与の不満は、金額だけの問題ではありません。 「なぜこの金額なのか」「どうすれば上がるのか」が見えない状 […]
若手が辞める本当の理由──退職面談で聞けること、聞けないこと
「突然辞めていく若手が多い」 「退職面談をしても原因がよくわからない」 地方の中小企業では、こうした悩みを持つ経営者・管理職の方が多くいます。 実は、退職面談で本音が出ることはほとんどありません。 辞める決断をした人は、 […]
目標設定を毎年繰り返しているのに人が育たない理由
4月になると目標設定面談をして、10月に中間確認をして、3月に評価面談をする。 このサイクルを何年も繰り返しているのに、「社員が成長している感じがしない」という声は珍しくありません。 目標設定を「やっている」のに人が育た […]
1on1面談が「形式化」している会社に共通する4つの問題
「1on1を導入しています」という会社は増えています。 しかし、「導入している」と「機能している」は別の話です。 「毎週1on1をやっているが、何が変わっているのかよくわからない」 「部下が表面的な報告しかしてこない」 […]